VŠEOBECNĚ
Těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem se řídí veškeré nákupy vstupenek na veškeré akce pořádáne Bachata Magic (dále jen “Akce”) uskutečněné prostřednictvím prodejní sítě webových stránek “Go and Dance”, “AllEvents” a přímého prodeje.
POSTUP PŘI NÁKUPU VSTUPENEK 2. Vstupenky je možné zakoupit pouze prostřednictvím, přímého prodeje od pořádatele, prostřednictvím portálu Bachata Magic events – go&dance (goandance.com), prostřednictvím portálu “AllEvents”. Z platebních možností je možné vybrat si mezi bankovním převodem a okamžitou platbou kartou. Zákazník je při nákupu vstupenek povinen uvedený postup a platební podmínky dodržovat.
S cenami jednotlivých vstupenek se lze seznámit na sociálních sítích festival BachataMagic, na portálu go&dance (goandance.com) a AllEvents. Výše plateb jsou závislé na konkrétním časovém období a typu vstupenek.
Z důvodu uvedeného v ust. § 1837, písm. j) občanského zákonníku nelze od nákupu vstupenky odstoupit postupem podle § 1829 občanského zákonníku (odstoupení do 14 dnů bez uvedení důvodu), neboť se v daném případě jedná o smlouvu o využití volného času a plnění (účast na Akci, k němuž vstupenka opravňuje) je poskytováno v určeném termínu nebo době.
REKLAMAČNÍ ŘÁD 5. Veškeré reklamace vstupenek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
Zaplacené vstupné je nevratné. Vstupné je možné pouze převést na jinou osobu.
Výměnu vstupenky může provést pouze její majitel prostřednictvím emailové žádosti, ve které bude uvedeno číslo lístku, jméno nového majitele a jeho email.
V případě, že dojde k úplnému zrušení Akce, bude zákazník, který zakoupil vstupenku a poskytl svůj kontakt (e-mail), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Akce je zrušena.
Pokud dojde ze strany Magic Festival z.s. k úplnému zrušení akce, bude zákazníkovi vráceno vstupné, s výjimkou lístků zakoupených na stránkách Go&Dance a AllEvents, kde bude vstupné sníženo o manipulační poplatky. Toto je z důvodu, že provozovatel těchto stránek účtuje manipulační poplatek za každou prodanou vstupenku jakéhokoliv druhu.
V případě zrušení festivalu z důvodu vyšší moci si Magic Festival z.s. vyhrazuje právo zúčtovat 10% administrační poplatek za organizaci a poskytnuté služby před zahájením festivalu.
Magic Festival z.s. si vyhrazuje právo bez udání důvodu vrátit zákazníkovi vstupné v plné výši (s výjimkou vstupenek zakoupených přes stránky – go&dance (goandance.com a AllEvents, kde bude vstupné sníženo o manipulační poplatky portálů), čímž zruší platnost jeho vstupenky.
Veškeré reklamace a případné dotazy je třeba doručit bez zbytečného odkladu elektronickou poštou na e-mailovou adresu: info@bachata-magic.com
PROVOZOVATEL Magic Events z.s. Sídlo: Uralská 689/7, Bubeneč (Praha 6), 160 00 Praha Identifikační číslo osoby: 22215841 Bachata Magic Prague | Dance Festival
ODPOVĚDNÁ OSOBA Ing. Yulia Merlich